Bạn không thể tắt được cuộc gọi trên Zalo khi thực hiện cuộc gọi, tại sao không thể kết thúc được cuộc gọi trên Zalo. Hôm nay, Tin nhanh Plus sẽ chia sẻ đến bạn cách khắc phục “lỗi không tắt được cuộc gọi Zalo” nhanh nhất!
Nguyên nhân xảy ra “lỗi không tắt được cuộc gọi Zalo”
Các nguyên nhân dưới đây được xem là những nguyên nhân hay gặp nhất khi xảy ra “lỗi không tắt được cuộc gọi Zalo”:
- Kết nối Internet không ổn định
- Ứng dụng Zalo trên điện thoại của bạn bị xung đột phần mềm
- Ứng dụng Zalo đang ở phiên bản quá cũ
- Lỗi đến từ nhà phát hành
Hướng dẫn cách không tắt được cuộc gọi trên Zalo
1. Kiểm tra lại tín hiệu Internet
Internet không ổn định được xem là nguyên nhân hàng đầu xảy ra các lỗi liên quan đến cuộc gọi trên Zalo, nếu như Zalo của bạn không thể tắt được cuộc gọi thì bạn cần kiểm tra lại mạng Internet của nhà mình, xem tín hiệu mạng có được ổn định không, có bị gắt kết nối hay không, hoặc cách nhanh hơn để khắc phục, đó chính là bạn hãy sử dụng mạng 4G/5G để kết nối lại với ứng dụng Zalo của mình.
2. Kiểm tra lại phiên bản Zalo mà bạn đang sử dụng
Nếu như điện thoại của bạn đang sử dụng phiên bản Zalo quá cũ, thì đó có thể sẽ là nguyên nhân xảy ra “lỗi không tắt được cuộc gọi Zalo”.
Để khắc phục: Bạn hãy tiến hành nâng cấp, cập nhật ứng dụng Zalo của mình lên phiên bản mới nhất, khi đó ứng dụng Zalo của bạn sẽ vá được những lỗi đã tồn tại trên phiên bản Zalo cũ. Sau khi cập nhật xong, ứng dụng Zalo của bạn có thể khắc phục được hoàn toàn lỗi không thể tắt được cuộc gọi trên Zalo.
>> Xem thêm: Zalo không nhận được cuộc gọi đến và cách khắc phục
3. Xóa bỏ những ứng dụng mới cài đặt gần đây
Có thể những ứng dụng mà bạn đã cài đặt gần đây trên điện thoại của mình đã bị xung đột phần mềm với ứng dụng Zalo, điều này sẽ ảnh hưởng đến cuộc gọi trên Zalo, đây cũng được xem là nguyên nhân xảy ra “lỗi không tắt được cuộc gọi Zalo“. Vì thế, bạn hãy gỡ bỏ hết những ứng dụng mà mình đã cài đặt gần đây, khi đó Zalo của bạn sẽ khắc phục được hoàn toàn lỗi không thể tắt được cuộc gọi trên Zalo.
4. Khởi động lại điện thoại
Nếu như điện thoại của bạn đang mở nhiều cửa sổ đa nhiệm, có thể nó sẽ khiến cho điện thoại của bạn chạy chậm đi, điều đó sẽ ảnh hưởng nghiêm trọng tới tốc độ điện thoại của bạn, đôi khi làm cho ứng dụng Zalo hoạt động không được ổn định.
Để khắc phục: Bạn hãy tiến hành tắt toàn bộ những cửa sổ đa nhiệm đang chạy trên thiết bị điện thoại của mình đi, khi đó điện thoại của bạn sẽ được giải phóng ram, giúp cho điện thoại hoạt động được ổn định hơn và có thể khắc phục được “lỗi không tắt được cuộc gọi Zalo“.
5. Chờ đợi nhà phát hành sửa lỗi
Nếu như “lỗi không tắt được cuộc gọi Zalo” đến từ nhà phát hành, thì sẽ chẳng có cách nào để có thể khắc phục được cả, bạn chỉ có thể chờ đợi nhà phát hành khắc phục lỗi mà thôi. Sau khi nhà phát hành khắc phục xong lỗi, thì khi đó lỗi không tắt được cuộc gọi trên Zalo mới được khắc phục.
Lời kết
Vậy là mình đã hướng dẫn bạn cách sửa “lỗi không tắt được cuộc gọi Zalo“, qua đây mình hi vọng bài viết này đã có thể giúp bạn khắc phục được hoàn toàn lỗi không thể tắt được cuộc gọi trên Zalo. Chúc bạn thực hiện thành công!
>> Gợi ý thêm dành cho bạn:
- Hướng dẫn cách cài đặt Zalo tự nhận cuộc gọi
- Cách đăng nhập Zalo trên máy tính và điện thoại
- Cách chặn, bỏ chặn cuộc gọi Zalo từ bạn bè, người lạ
- Tắt thông báo đăng nhập Zalo trên máy tính
- Cách kết bạn Zalo không cần đồng ý
- Cách tắt mã hóa đầu cuối trên Zalo
