Dù không chặn nhưng không nhắn tin được trên Messenger, nguyên nhân tại sao, phải làm như thế nào khi không thể nhắn tin được với bạn bè trên Messenger. Bài viết này, Tin nhanh Plus sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục khi không thể nhắn tin cho bạn bè trên Messenger.

Mục lục bài viết

Nguyên nhân tại sao không chặn nhưng không nhắn tin được trên Messenger?

Việc không nhắn tin được trên Messenger có rất nhiều nguyên nhân, nếu như trước đó bạn đã chặn họ, nhưng khi đã bỏ chặn vẫn không nhắn tin được với họ thì sẽ bao gồm những nguyên nhân sau:

Bạn chưa bỏ chặn người đó thành công
Có thể người đó đã chặn lại bạn
Messenger chưa cập nhật, đồng bộ với Facebook khi bạn đã bỏ chặn
Ứng dụng Messenger có thể đang bị lỗi
Server Meta đang nâng cấp, gặp sự cố…

Cách khắc phục khi không chặn nhưng không nhắn tin được trên Messenger

1. Kiểm tra lại xem bạn có đang chặn người đó hay không

Để có thể kiểm tra danh sách chặn trên Facebook, thì bạn hãy tiến hành làm như sau:

Bước 1: Đầu tiên, bạn hãy truy cập vào Facebook trên điện thoại, nhấn chọn vào Dấu 3 gạch -> nhấn chọn tiếp vào mục Cài đặt & quyền riêng tư -> Tiếp đến, bạn nhấn chọn tiếp vào Cài đặt.

Bước 2: Tại đây, bạn hãy nhấn chọn vào Cài đặt trang cá nhân.

Bước 3:Tại mục quyền riêng tư, bạn nhấn chọn vào mục Chặn.

Bước 4: Lúc này Facebook sẽ hiển thị ra toàn bộ danh sách chặn trên Facebook của bạn, bạn hãy kiểm tra xem người mà bạn đã nhắn tin có đang nằm trong danh sách chặn hay không. Nếu như người đó đang nằm trong danh sách chặn trên Facebook của bạn, thì bạn hãy tiến hành Bỏ chặn họ.

Sau khi bỏ chặn thành công, bạn và người đó có thể nhắn tin lại với nhau trên Messenger như bình thường. Đây chính là lý do tại sao không chặn nhưng không nhắn tin được trên Messenger.

>> Xem thêm: Khắc phục “lỗi Messenger không gửi được tin nhắn”

2. Kiểm tra danh sách chặn trên Messenger

Để kiểm tra danh sách chặn trên Messenger bạn hãy làm theo các bước dưới đây:

Bước 1: Trên giao diện Messenger trên điện thoại, bạn nhấn chọn vào Dấu 3 gạch.

Bước 2: Bạn nhấn chọn tiếp vào Biểu tượng cài đặt (hình bánh răng).

Bước 3: Tiếp đến, bạn nhấn chọn vào mục Quyền riêng tư & an toàn.

Bước 4: Tại đây, bạn hãy kéo xuống và nhấn chọn vào Tài khoản đã chặn.

Bước 5: Bây giờ bạn hãy kiểm tra xem người mà bạn đã nhắn tin có đang nằm trong danh sách chặn trên Messenger của mình hay không. Nếu như người đó đang nằm trong danh sách chặn trên Messenger, thì bạn hãy tiến hành bỏ chặn người đó.

Bây giờ bạn hãy quay trở lại Messenger và nhắn tin với người bạn đó như bình thường, lúc này bạn sẽ không gặp bất kỳ trở ngại nào khi nhắn tin Messenger với người đó. Với cách này sẽ giúp bạn khắc phục lỗi không chặn nhưng không nhắn tin được trên Messenger.

>> Xem thêm: Tại sao Messenger không nhắn tin được cho người lạ

Đăng xuất tài khoản Messenger và đăng nhập lại

Có thể khi bạn bỏ chặn trên Facebook, nhưng ứng dụng Messenger chưa đồng bộ với Facebook, điều này sẽ gây ra lỗi không chặn nhưng không nhắn tin được trên Messenger.

Để khắc phục: bạn hãy tiến hành đăng xuất tài khoản Messenger của mình, sau đó bạn hãy đăng nhập lại vào tài khoản Messenger. Khi đó, ứng dụng Messenger và Facebook sẽ được đồng bộ, và bạn có thể nhắn tin với người bạn đó như bình thường.

Tiến hành gỡ và cài đặt lại Messenger

Nếu như bạn đã làm mọi cách nhưng vẫn không thể nhắn tin được với người đó, thì rất có thể ứng dụng Messenger trên điện thoại của bạn đang bị lỗi, hoặc đang bị xung đột.

Để khắc phục: bạn hãy gỡ ứng dụng Messenger trên điện thoại của mình, sau đó bạn hãy cài đặt và đăng nhập lại vào tài khoản Messenger. Lúc này ứng dụng Messenger sẽ được reset lại, và sẽ không gặp phải lỗi không gửi được tin nhắn trên Messenger nữa.

>> Xem thêm: Tin nhắn Messenger đã gửi nhưng không nhận được

Có thể người đó đang chặn bạn trên Messenger

Nếu như người đó đang chặn bạn trên Messenger thì bạn sẽ không thể nhắn tin được với người đó, khi bạn truy cập vào cuộc trò chuyện giữ bạn và người đó, nhưng lại không có khung nhập chat thì bạn đã bị người đó chặn trên Messenger.

Để có thể trò chuyện được với người đó trên Messenger, thì bạn có thể liên hệ với họ bằng những cách khác, hoặc có thể sử dụng những ứng dụng nhắn tin khác như: Zalo, Skype…

Lời kết

Trên đây là những cách khắc phục lỗi không chặn nhưng không nhắn tin được trên Messenger nhanh nhất, Tin nhanh Plus hi vọng bạn đã có thể nhắn tin lại được với người đó trên Messenger như bình thường. Chúc bạn có những cuộc trò chuyện vui vẻ với bạn bè của mình trên Messenger.

>> Gợi ý thêm dành cho bạn: