Trong quá trình sử dụng Messenger, chắc hẳn là bạn đã từng gặp phải lỗi “rất tiếc Messenger đã dừng lại” rồi phải không nào? Vậy nguyên nhân do đâu, tại sao lại xảy ra lỗi này?. Hôm nay, Tin nhanh Plus sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi “rất tiếc Messenger đã dừng lại” trên điện thoại nhanh nhất.
Mục lục bài viết
Nguyên nhân gây ra lỗi “rất tiếc Messenger đã dừng lại”
Lỗi “rất tiếc Messenger đã dừng lại” thường xảy ra trên điện thoại Android, có rất nhiều nguyên nhân gây ra lỗi này, dưới đây là những nguyên nhân hay gặp nhất:
- Bộ nhớ lưu trữ đệm trên điện thoại đang bị đầy
- Ứng dụng Messenger của bạn có quá nhiều dữ liệu hình ảnh, video, âm thanh…
- Ứng dụng Messenger bị xung đột với những ứng dụng khác
- Ứng dụng Messenger đang bị lỗi, đang sử dụng phiên bản cũ
Hướng dẫn cách khắc phục lỗi “Rất tiếc Messenger đã dừng lại” trên điện thoại
Để có thể khắc phục được hoàn toàn lỗi “rất tiếc Messenger đã dừng lại” trên điện thoại, thì bạn có thể tham khảo những cách dưới đây:
1. Xóa dữ liệu trên ứng dụng Messenger
Đây là nguyên nhân hàng đầu gây ra lỗi “rất tiếc Messenger đã dừng lại”, nếu bộ nhớ đệm trên ứng dụng bị đầy nó sẽ khiến cho ứng dụng Messenger bị giật lag, tự thoát ra.
Để khắc phục: bạn hãy tiến hành xóa bộ nhớ đệm trên ứng dụng Messenger, việc xóa bộ nhớ đệm sẽ giúp giải phóng bộ nhớ, từ đó giúp cho ứng dụng Messenger hoạt động được trơn tru, mượt mà hơn. Để có thể xóa dữ liệu bộ nhớ đệm trên ứng dụng Messenger thì bạn hãy làm như sau:
Bước 1: Đầu tiên, tại giao diện mà hình Home bạn hãy nhấn giữ ứng dụng Messenger, đến khi hiển thị ra các tùy chọn “Thông tin về ứng dụng“, bạn hãy nhấn chọn vào đó.
Bước 2: Tiếp theo, tại đây bạn hãy nhấn chọn vào Bộ lưu trữ.
Bước 3: Tiếp đến, bạn hãy nhấn chọn vào Xóa cache để tiến hành xóa bộ nhớ đệm trên ứng dụng Messenger.
>> Xem thêm: Tại sao Messenger không nhận được cuộc gọi?
2. Tiến hành khởi động lại điện thoại
Sau một quãng thời gian dài sử dụng điện thoại có thể sẽ bị giật lag, hoạt động không được ổn định, điều này có thể sẽ ảnh hướng đến việc gây ra lỗi “rất tiếc Messenger đã dừng lại”.
Để khắc phục: Bạn hãy tiến hành khởi động lại điện thoại của mình, việc Reset lại điện thoại sẽ giúp cho điện thoại của bạn tắt được những ứng dụng chạy gầm làm tiêu tốn Ram, từ đó sẽ làm cho điện thoại của bạn hoạt động được mượt mà hơn, tránh gặp phải lỗi “rất tiếc Messenger đã dừng lại”.
3. Tắt hết những ứng dụng đang chạy ngầm
Lỗi “rất tiếc Messenger đã dừng lại” có thể xảy ra do có quá nhiều ứng dụng đang chạy ngầm trên điện thoại của bạn, điều đó sẽ làm tốn bộ nhớ đệm Ram, khiến cho ứng dụng Messenger dễ bị lag, xung đột với những ứng dụng khác. Để khắc phục bạn hãy tắt hết những ứng dụng đang chạy ngầm trên điện thoại của bạn đi, khi đó sẽ khắc phục được lỗi “rất tiếc Messenger đã dừng lại” trên điện thoại.
>> Xem thêm: Cách thay đổi âm thanh thông báo Messenger
4. Tiến hành gỡ và cài đặt lại ứng dụng Messenger
Để có thể khắc phục được lỗi “rất tiếc Messenger đã dừng lại”, bạn hãy tiến hành gỡ bỏ ứng dụng Messenger trên điện thoại của mình, sau đó bạn hãy tiến hành tải và cặt đặt lại ứng dụng Messenger.
Việc này sẽ giúp khắc phục lỗi xung đột phần mềm trên điện thoại, đồng thời cũng sẽ Download phiên bản mới và hoạt động được mượt mà hơn.
5. Gỡ bỏ những ứng dụng gây xung đột phần mềm
Nếu gần đây bạn có tải ứng dụng nào đó về điện thoại của mình, dẫn đến việc ứng dụng Messenger bị xung đột, gây ra lỗi “rất tiếc Messenger đã dừng lại”, thì bạn hãy tiến hành gỡ bỏ ứng dụng đó ra khỏi điện thoại của mình. Làm như vậy sẽ giúp khắc phục được hoàn toàn lỗi Messenger bị dừng lại và thoát ra.
>> Xem thêm: Cách xóa tất cả tin nhắn trên Messenger
6. Nâng cấp phần mềm điện thoại lên phiên bản mới
Nếu như điện thoại của bạn đang sử dụng phiên bản Android cũ, đã lâu chưa nâng cấp lên phiên bản mới, thì rất có thể nó sẽ khiến cho điện thoại của bạn hoạt không ổn định, hãy gặp lỗi.
Mặt khác ứng dụng Messenger có thể sẽ không hoàn toàn tương thích với với phiên bản phần mềm hiện tại trên điện thoại của bạn, để khắc phục bạn hãy tiến hành nâng cấp phần mềm điện thoại của bạn lên phiên bản mới nhất.
Lời kết
Trên đây là những cách khắc phục lỗi “Rất tiếc Messenger đã dừng lại” trên điện thoại hiệu quả nhất mà Tin nhanh Plus muốn chia sẻ đến bạn, hi vọng nó đã giúp bạn có thể khắc phục được hoàn toàn lỗi rất tiếc ứng dụng Messenger đã dừng lại.
>> Gợi ý thêm dành cho bạn:
