Câu hỏi thường gặp trong bài viết trên Website là điều rất cần thiết, nó sẽ giúp cho người dùng có thể dễ dàng năm bắt cũng như hiểu hết được ý nghĩa bài viết của bạn. Ngoài ra, nó còn giúp cho bài viết của bạn dễ dàng leo Top trên Google. Dưới đây là Top 10 Plugin FAQ tốt nhất hiện nay.

Mục lục bài viết

Top 10 Plugin FAQ tốt nhất hiện nay

1. Plugin Arconix FAQ

Số lượt cài đặt đang hoạt động : 10K +

Arconix FAQ là một trong những plugin phổ biến nhất mà mình muốn chia sẻ đến bạn, với hơn 10.000 lượt cài đặt đang hoạt động.

Nó có xếp hạng rất tốt ( 4,7 trong số 5 sao) và nó được người dùng đánh giá rất cao. Mình nghĩ đây là Plugin FAQ tốt nhất mà bạn nên sử dụng.

Một điểm cộng rất lớn cho Plugin này đó là rất dễ sử dụng, giao diện đơn giản, tối ưu tốt cho người sử dụng. Hiện tại, Tin nhanh Plus cũng đang sử dụng Plugin này.

Ưu điểm:

Việc bổ sung loại nội dung tùy chỉnh (CPT) trong menu quản trị WordPress. Điều này giúp bạn dễ dàng truy cập vào các cài đặt ngay sau khi bạn bật plugin.
Dễ sử dụng: bạn tạo câu hỏi của mình và xuất bản chúng bằng cách thêm mã ngắn bên trong các bài đăng, trang hoặc khu vực tiện ích của bạn .
Khả năng thêm một mũi tên quay lại đầu trang để giúp người dùng quay lại đầu trang nếu bạn có nhiều câu hỏi được liệt kê.
Chế độ Accordion: câu trả lời sẽ chỉ được hiển thị nếu khách truy cập nhấp vào nó.
Plugin cũng cho phép bạn tạo “Nhóm”, tức là bạn có thể nhóm một số câu hỏi cùng loại vào cùng một phần.
Arconix FAQ không có phiên bản trả phí nên nó miễn phí 100%.

Nhược điểm:

Thật tiếc khi phải tạo từng câu trả lời riêng lẻ. Mỗi cái được cấp một mã ngắn cụ thể mà bạn phải thêm vào nội dung của mình. Đây là nhược điểm không quá quan trọng, và hầu hết các Plugin FAQ hiện này đều như vậy.
Chúng tôi có thể tiếc vì sự vắng mặt của các khối Gutenberg, để thêm các Câu hỏi thường gặp của nó một cách trực quan hơn từ giao diện của trình chỉnh sửa nội dung WordPress.
Hơn nữa, bạn không thể tùy chỉnh giao diện trực quan cho Câu hỏi thường gặp của mình.

>> Xem thêm: Cách chặn quảng cáo Chrome trên điện thoại

2. Accordion & FAQ – Helpie WordPress Accordion FAQ

Số lượt cài đặt đang hoạt động: 9K +

Plugin Accordion & FAQ – Helpie WordPress Accordion FAQ. Plugin này khá nổi bật, trước hết bởi xếp hạng xuất sắc: 4,8 trên 5 sao, đây là tỷ lệ tốt nhất của so sánh này, cùng với plugin Easy Accordion.

Nói chung, đây là một Plugin FAQ chất lượng. Hơn nữa, Accordion & FAQ tự giới thiệu mình là “một Plugin FAQ nâng cao dễ dàng tạo, chỉnh sửa và nhúng các FAQ (câu hỏi thường gặp) và điều chỉnh dễ dàng trên trang web WordPress của bạn”.

Ưu điểm:

Hệ thống kéo và thả để tổ chức và sắp xếp các câu hỏi khác nhau trong FAQ của bạn.
Khả năng thêm thanh tìm kiếm để giúp khách truy cập của bạn tìm thấy một câu hỏi cụ thể dễ dàng hơn. Điều này có thể hữu ích cho các Câu hỏi Thường gặp có chứa nhiều mục nhập.
Cài đặt kiểu có sẵn trong phiên bản miễn phí: phông chữ, căn chỉnh, khoảng cách, màu biểu tượng.
Tích hợp với Elementor , với hai widget chuyên dụng.
Việc tích hợp với WooCommerce, cho phép bạn thêm FAQ (Câu hỏi thường gặp) trên các trang sản phẩm của mình.

Nhược điểm:

Menu có quá nhiều tùy chọn, điều này làm cho nó ít dễ sử dụng hơn so với các plugin khác được trình bày trong bài đăng này. Bạn có thể dễ dàng bị lạc giữa các tiêu đề khác nhau, không phải lúc nào cũng rõ ràng (ví dụ: “bật tự động”, “câu hỏi thường gặp về đường viền”, v.v.).

Phiên bản cao cấp có sẵn từ $ 38,99 để sử dụng trên một trang web.

Những tính năng bản cao cấp:

Cho phép bạn tùy chỉnh hình ảnh của Câu hỏi thường gặp.
Truy cập dữ liệu phân tích để biết từ khóa nào được khách truy cập tìm kiếm nhiều nhất trong Câu hỏi thường gặp của bạn.
Tự động hiển thị các câu hỏi trong Câu hỏi thường gặp của bạn dựa trên mức độ tương tác của người dùng. Các câu trả lời được tìm kiếm nhiều nhất sẽ được đánh dấu đầu tiên.

3. Plugin Ultimate FAQ

Số lượt cài đặt đang hoạt động: 40K +

Plugin này hứa hẹn sẽ giúp bạn tạo FAQ (Câu hỏi thường gặp) nhanh chóng và dễ dàng một cách không giới hạn. Đây là một Plugin FAQ tốt nhất và rất đáng để sử dụng.

Ưu điểm:

Trình hướng dẫn cấu hình để hướng dẫn bạn thiết lập. Bạn sẽ nhận thấy rằng nó sử dụng màu sắc khá giống với Divi, chủ đề hàng đầu của Elegant Themes . Nhờ nó, bạn có thể thêm các danh mục, hoặc thậm chí bắt đầu nhập các câu hỏi và câu trả lời đầu tiên của mình.
Các công cụ, có thể truy cập từ Trang tổng quan, để giúp bạn thiết lập plugin (video YouTube, tài liệu, Câu hỏi thường gặp, diễn đàn).
Sự đơn giản của việc sử dụng. Ngay cả khi bảng điều khiển hơi nặng, bạn có thể dễ dàng hiểu được cách tạo FAQ (Câu hỏi thường gặp của mình).
Một số tùy chọn tùy chỉnh rất thú vị, chẳng hạn như khả năng hiển thị mũi tên Quay lại đầu trang, trình bày Câu hỏi thường gặp của bạn dưới dạng đàn accordion hoặc nhóm nó theo danh mục.
Sự hiện diện của 5 khối Gutenberg, nhưng cũng có khả năng thêm Câu hỏi thường gặp của bạn bằng mã ngắn.

Nhược điểm:

Không thể tùy chỉnh giao diện trực quan của Câu hỏi thường gặp trong phiên bản miễn phí, ngoại trừ bằng cách thêm mã CSS tùy chỉnh.
Nhiều thông báo trên Trang tổng quan để khuyến khích nâng cấp lên phiên bản Cao cấp. Đây là một điều đáng tiếc, vì nó làm tổn hại đến trải nghiệm của người dùng.
Các tính năng thú vị nhất có sẵn trong Premium (nhưng điều đó khá bình thường).

Phiên bản trả phí có sẵn với giá 67$ để sử dụng trên 1 trang web (quyền truy cập trọn đời).

Nó cho phép bạn thêm biểu mẫu tìm kiếm (hữu ích để tạo FAQ tự động trên WordPress), các nút chia sẻ xã hội (Facebook, Twitter), để nhập/xuất FAQ của bạn dưới dạng PDF, để sắp xếp các câu hỏi và câu trả lời của bạn bằng cách kéo và thả, và nó tích hợp với WooCommerce.

Tuy nhiên, cuối cùng mình không hài lòng 100% với phiên bản miễn phí của plugin này, phiên bản này trông hoàn thiện hơn nhiều trong phiên bản Premium của nó.

4. Plugin WP responsive FAQ with category plugin

Số lượt cài đặt đang hoạt động: 7K +

Plugin WP responsive FAQ with category plugin là một Plugin có gia diện vô cùng đơn giản và rất dễ sử dụng, bạn có thể dàng làm quen cũng như tạo FAQ (Câu hỏi thường gặp) một cách dễ dàng nhất.

Ưu điểm:

Một menu đơn giản với 4 tùy chọn cơ bản: Tất cả các câu hỏi thường gặp, Thêm mới, danh mục câu hỏi thường gặp và cách hoạt động. Nó rất dễ dàng để tìm thấy.
Sự hiện diện của khối Gutenberg , rất hữu ích để thực hiện một số điều chỉnh trên Câu hỏi thường gặp của bạn trực tiếp từ giao diện trình soạn thảo nội dung WP.
Khả năng hiển thị hoặc lọc Câu hỏi thường gặp của bạn theo danh mục.
Hệ thống mã ngắn để làm cho Câu hỏi thường gặp của bạn hoạt động trong nội dung bạn chọn (bạn đã quen với nó).
Khả năng hiển thị hoặc lọc Câu hỏi thường gặp của bạn theo danh mục.

Nhược điểm:

Các liên kết khác nhau trong menu chuyển hướng bạn đến các trang nơi bạn được giới thiệu các sản phẩm Cao cấp do các nhà phát triển plugin tạo ra (WP OnlineSupport)
Giao diện người dùng (UI) khá cổ điển , với màu sắc rất sặc sỡ (đỏ, xanh lá cây).
Thực tế là hầu hết các tùy chọn chỉ có sẵn trong phiên bản trả phí (từ 99$ / năm). Nó sẽ cung cấp cho bạn 15 thiết kế được xác định trước, quản lý câu hỏi và câu trả lời kéo và thả và khả năng tương thích với WooCommerce.

>> Xem thêm: Cách “Chống phân mảnh ổ cứng điện thoại”

5. Plugin Accordion FAQ

Số lượt cài đặt đang hoạt động: 50K +

Plugin Accordion FAQ rất cụ thể. Đúng như tên gọi của nó, nó cho phép bạn tạo một Câu hỏi thường gặp hình đàn accordion.

Ngay từ cái nhìn đầu tiên, nó dường như có rất nhiều lựa chọn và có vẻ khá đầy đủ. Trên thực tế, nó được sử dụng khá rộng rãi, vì nó là plugin phổ biến nhất để tạo Câu hỏi thường gặp trên WordPress trong thư mục chính thức .

Vì vậy, nó có thực sự xứng đáng?. Dưới đây là những ưu, nhược điểm của Plugin này.

Ưu điểm:

Dễ dàng sử dụng và cài đặt.
Quá trình tạo Câu hỏi thường gặp thực sự dễ dàng. Mọi thứ diễn ra từ cùng một Trang tổng quan và bạn có thể thêm câu hỏi và câu trả lời của mình liên tiếp mà không cần phải rời khỏi trang. Giao diện đầy màu sắc, nhưng đủ rõ ràng.
Tích hợp trên trang: sao chép và dán mã ngắn, và bạn đã hoàn tất.
Việc thêm / xóa một câu trả lời mới được thực hiện bằng 1 cú nhấp chuột.
Khả năng tùy chỉnh CSS (ngay cả khi bạn cần biết một chút về ngôn ngữ này).
Các tùy chọn tùy chỉnh trực quan (khả năng thêm biểu tượng để mở / đóng câu hỏi, mở nhiều câu hỏi cùng lúc, thay đổi văn bản và màu nền, thay đổi kích thước phông chữ, v.v.).

Nhược điểm:

Có quá nhiều thông báo quảng cáo khuyến khích bạn nâng cấp lên phiên bản Premium.
Chỉ có một mẫu cơ bản trong phiên bản miễn phí.
Thực tế là không có khối Gutenberg nào.
Phiên bản Cao cấp của plugin này (9$ để sử dụng trên 1 trang web).

Phiên bản cao cấp sẽ có thêm tính năng, nó cung cấp khoảng 20 mẫu, hiệu ứng hoạt hình (ví dụ: khi cuộn và di chuột qua), hơn 500 Phông chữ Google, nhiều biểu tượng hơn để mở / đóng các câu hỏi và câu trả lời của bạn…

6. Plugin Easy Accordion

Số lượt cài đặt đang hoạt động: 30K +

Plugin Easy Accordion nhắm mục tiêu rõ ràng đến những người không phải là nhà phát triển. Mục tiêu của nó? Để giúp bạn tạo FAQ (Câu hỏi thường gặp) một cách nhanh chóng mà không cần viết một dòng mã lệnh nào.

Nó cũng được đánh giá tốt nhất trong số so sánh này, cùng với Accordion & FAQ. Bạn sẽ thấy, có rất nhiều lý do dẫn đến thành công này.

Ưu điểm:

Một bảng điều khiển rõ ràng và gọn gàng. Màu sắc hơi lòe loẹt, nhưng cá nhân minh, thì mình khá thích nó.
Giống như Câu hỏi thường gặp về Accordion, cấu hình Câu hỏi thường gặp của bạn diễn ra từ Trang tổng quan, trên cùng một trang. Có các tab để quản lý cài đặt chung, hiển thị và kiểu chữ.
Khả năng thay đổi thứ tự câu hỏi và câu trả lời một cách dễ dàng, chỉ nhờ một thao tác kéo và thả đơn giản.
Hệ thống mã ngắn để thêm Câu hỏi thường gặp của bạn trong nội dung bạn chọn, ngoài ra còn có khối Gutenberg luôn hữu ích.
Khả năng thay đổi khía cạnh trực quan của Câu hỏi thường gặp của bạn (màu sắc, đường viền, biểu tượng, nền, …).
Một số cài đặt nâng cao rất hưu ích. Ví dụ: chỉ có thể hiển thị FAQ (Câu hỏi thường gặp) của bạn khi toàn bộ trang được tải, để kích hoạt hiển thị câu trả lời khi nhấp chuột hoặc khi di chuột hoặc để xóa tất cả dữ liệu plugin nếu bạn gỡ cài đặt nó. Theo mặc định, một số plugin có xu hướng để lại các bảng trong cơ sở dữ liệu của bạn, điều này có thể làm chậm trang web của bạn.

Nhược điểm:

Chỉ có 1 lựa chọn chủ đề trong phiên bản miễn phí.
Phiên bản trả phí có sẵn với giá 29$ để sử dụng trên 1 trang web.

Nó cung cấp quyền truy cập vào 16 chủ đề, hai chế độ bố cục cho Câu hỏi thường gặp của bạn (ngang hoặc dọc), hơn 840 Phông chữ Google, …

7. Plugin Accordion

Số lượt cài đặt đang hoạt động: 30K +

Có lẽ, Plugin Accordion là một kẻ thách thức mới trong danh sách này. Plugin này tự thể hiện đa tác vụ, vì nó được cho là cho phép tạo FAQ (Câu hỏi thường gặp) nhanh chóng, dễ dàng tạo câu hỏi và câu trả lời.

Điều mà người dùng quan tâm nhất đó chính là sử dụng 1 Plugin tạo FAQ đơn giản và dễ dàng. Accordion cho phép bạn tạo câu hỏi thường gặp “siêu dễ dàng để tùy chỉnh giao diện” .

Cùng tham khảo những ưu, nhược điểm của Plugin này ngay bạn nhé.

Ưu điểm:

Menu cài đặt rất đơn giản với 3 tùy chọn: một nơi bạn tìm thấy tất cả các Câu hỏi thường gặp của mình, một tùy chọn khác có giao diện để tạo Câu hỏi thường gặp của bạn và cuối cùng là tùy chọn cuối cùng với một số cài đặt bổ sung (ví dụ: tích hợp với các công cụ của bên thứ ba).
Giao diện tạo Câu hỏi thường gặp, tập trung tất cả các tùy chọn (tích hợp, nội dung, kiểu) vào một nơi. Điều này giúp bạn bắt đầu dễ dàng hơn.
Bạn không bị giới hạn về số lượng FAQ (Câu hỏi thường gặp) mà bạn có thể tạo.
Khả năng tạo Câu hỏi thường gặp ở dạng đàn accordions (câu hỏi được đặt trong một thanh) hoặc tab.
Khả năng cho phép tải chậm để hiển thị các biểu tượng Câu hỏi thường gặp của bạn.
Bạn có thể thêm các biểu tượng bằng thư viện Font Awesome.
Các cài đặt kiểu có sẵn, bao gồm các biểu tượng, nội dung và nền (màu sắc, kiểu chữ, lề, cỡ chữ, …).

Nhược điểm:

Thiếu khối Gutenberg chuyên dụng. Việc tích hợp FAQ (Câu hỏi thường gặp) được thực hiện thông qua một đoạn mã ngắn.
Accordion cũng cung cấp một phiên bản cao cấp có sẵn từ 15$ để sử dụng trên một trang web tối đa.

Nhờ đó, bạn có thể ví dụ thêm thanh tìm kiếm trong Câu hỏi thường gặp, theo dõi số lần nhấp vào câu hỏi của bạn hoặc lồng các mức câu hỏi khác nhau trong mỗi Câu hỏi thường gặp.

>> Xem thêm: Phần mềm theo dõi Facebook, Zalo

8. Plugin Quick and Easy FAQs

Số lượt cài đặt đang hoạt động: 20K +

Plugin này cung cấp một cách nhanh chóng và dễ dàng để thêm các FAQ (Câu hỏi thường gặp) bằng cách sử dụng loại bài đăng tùy chỉnh và sau đó hiển thị các Câu hỏi thường gặp đó bằng Gutenberg Blocks hoặc shortcodes.

Mô tả của plugin rõ ràng, sạch sẽ và chính xác. Đây là một Plugin FAQ tốt nhất mà bạn nên sử dụng.

Ưu điểm:

Các mã ngắn để hiển thị Câu hỏi thường gặp của bạn theo một cách khác. Ví dụ: bạn có thể xuất bản chúng dưới dạng danh sách được đánh số, dưới dạng đàn accordion, bằng cách tách chúng thành các nhóm, … Bạn có thể tìm thấy các mã ngắn này trên trang plugin trên thư mục chính thức.
Khả năng sửa đổi giao diện của Câu hỏi thường gặp của bạn thông qua menu “Cài đặt” (ví dụ: tùy chỉnh màu văn bản, nền, đường viền, di chuột qua, …).
Plugin rất dễ sử dụng vì nó cung cấp mức tối thiểu về các tùy chọn và cài đặt.
Sự hiện diện của 14 khối Gutenberg! Nếu bạn sử dụng trình chỉnh sửa nội dung WordPress, bạn sẽ rất vui.
Plugin là miễn phí 100%, không có phiên bản Pro.

Nhược điểm:

Về khả năng tùy biến, bạn sẽ chỉ có thể thực hiện mức tối thiểu. Câu hỏi thường gặp của bạn sẽ hiệu quả và hoạt động nhưng nó sẽ có giao diện cơ bản: bạn không thể thêm các biểu tượng để làm nổi bật các câu hỏi khác nhau, thêm các hiệu ứng nhỏ, … Đó là ngẫu nhiên nhưng nó có thể được tính nếu bạn đang tìm kiếm một giao diện nâng cao hơn.

9. Plugin FAQ Concertina

Số lượt cài đặt đang hoạt động : 1K +

Nếu bạn đang cần sử dụng 1 Plugin FAQ không cần bận tâm đến các tùy chọn cài đặt, thì Plugin FAQ Concertina là sự lựa chọn mà bạn không nên bỏ qua.

FAQ Concertina mọi thứ đều được thực hiện để làm cho trải nghiệm người dùng trở nên đơn giản và hiệu quả nhất có thể.

Ưu điểm:

Plugin này rất dễ sử dụng.
Khả năng phân loại các FAQ Câu hỏi thường gặp khác nhau của bạn. Điều này rất hữu ích để hiển thị chúng trên các trang khác nhau.
Tùy chọn để hiển thị các câu hỏi FAQ của bạn theo thứ tự bảng chữ cái, thứ tự thời gian hoặc số (bạn chỉ định chúng theo thứ tự ưu tiên).
Bạn có thể chọn ẩn câu trả lời trước đó khi một câu trả lời mới được mở.
Hiệu ứng hoạt hình nhỏ đẹp mắt để kiểm soát tốc độ mở câu trả lời.
Thực tế là tất cả các tùy chọn của plugin đều có sẵn miễn phí.

Nhược điểm:

Bạn chỉ có thể thêm Câu hỏi thường gặp bằng một đoạn mã ngắn. Không có khối Gutenberg cho điều đó được nêu ra.
Các cài đặt kiểu giới hạn. Bạn có thể áp dụng màu chính và màu phụ cho nền của câu hỏi và câu trả lời, đồng thời áp dụng hiệu ứng hình vuông hoặc tròn cho đường viền câu hỏi của bạn. Đó là về nó.
Ngoài ra, bạn không thể thay đổi phông chữ, kích thước, ….
Không có menu tập trung để tạo và sửa đổi từng câu hỏi-câu trả lời. Để làm điều này, bạn phải truy cập giao diện của trình chỉnh sửa nội dung WordPress.

10. Plugin AnsPress – Question and answer

Số lượt cài đặt đang hoạt động : 5K +

Plugin AnsPress – Question and answer không phải là một Plugin chuyên về tạo câu hỏi FAQ chuyện nghiệp. Nhưng nó cho phép bạn thiết lập một hệ thống câu hỏi và câu trả lời, giống như Quora.

Ngoài ra, bạn có thể cho phép người dùng của mình tương tác (đó là mục tiêu) để đưa ra ý kiến của họ. Nó khác biệt hoàn toàn so với FAQ thông thường, nơi mà người dùng chỉ có thể xem các câu hỏi và câu trả lời.

Đây là một Plugin rất đáng sử dụng nếu như bạn muốn người dùng có thể tương tác, để lại ý kiến trên loạt câu hỏi FAQ của mình.

Kết luận

Trên đây là Top 10 Plugin FAQ tốt nhất hiện nay mà mình muốn chia sẻ đến bạn, mình hy vọng qua bài viết đã có thể giúp bạn lựa chọn được 1 Plugin FAQ ứng ý.

>> Gợi ý thêm dành cho bạn: