Bạn cảm thấy dở khóc dở cười khi gọi Video Call cho bạn bè nhưng không ai nghe thấy tiếng bạn đang nói, bạn không biết nguyên nhân tại sao? Trước đó bạn vẫn có thể nói chuyện với người khác bình thường. Hiểu được lỗi mà bạn đang gặp phải, hôm nay Tin nhanh Plus sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi gọi Video Messenger bị mất mic đơn giản nhất!
Mục lục bài viết
Tại sao gọi Video Messenger bị mất mic
Messenger là một ứng dụng gọi thoại, video call có nhiều người dùng nhất thế giới hiện nay, ngày trước khi ứng dụng Messenger chưa ra đời, việc gọi điện qua mạng viễn thông được cho là phổ biến nhất. Tuy nhiên, hiện tại mọi người đã chuyển dần sang xu hướng gọi điện, gọi video call qua ứng dụng Messenger, Zalo…
Điều đặc biệt, ứng dụng này hoàn toàn miễn phí, chất lượng cuộc gọi luôn ở mức tốt. Tuy nhiên, đôi lúc ứng dụng này thường xảy ra những xung đột, những sự cố khiến cho người dùng cảm thấy khó chịu, không được thoải mái.
Nhiều người đã phản ánh rằng khi gọi Video call trên Messenger họ bị mất mic, hoặc mic thu âm rất nhỏ, khiến cho người bên kia không nghe rõ. Nguyên nhân dẫn đến tình trạng bị mất mic trên ứng dụng Messenger sẽ bao gồm:
- Đường truyền Internet kém, dẫn đến việc giảm chất lượng cuộc gọi video call
- Ứng dụng Messenger chưa được cấp quyền truy cập Mic
- Điện thoại của bạn bị hỏng Mic
Đây là một số nguyên nhân dẫn đến lỗi gọi Video Messenger bị mất mic, vì thế bạn cần tìm hiểu rõ nguyên nhân ứng dụng Messenger của bạn bị mất mic do đâu, sau đó hãy áp dụng những cách sau đây để khắc phục lỗi gọi Video Messenger bị mất mic.
Hướng dẫn khắc phục lỗi gọi Video Messenger bị mất mic
Nếu như bạn là một người thường xuyên gọi Video call cho bạn bè, người thân, khách hàng của mình thì việc mất Mic sẽ rất tồi tệ, nó sẽ khiến cho người bên kia không thể nghe được bạn nói, từ đó ảnh hưởng xấu đến cuộc trò chuyện của bạn. Để có thể khắc phục lỗi gọi Video Messenger bị mất mic, bạn có thể tham khảo những cách sau:
Phiên bản Messenger bạn đang sử dụng bị lỗi
Việc ứng dụng Messenger bị mất mic vẫn thường xuyên xảy ra, trường hợp này có thể là do ứng dụng Messenger đang bị lỗi, đang sử dụng phiên bản cũ.
Để khắc phục: Bạn hãy tiến hành gỡ ứng dụng Messenger, sau đó bạn hãy cài đặt lại ứng dụng Messenger lên điện thoại của mình. Sau khi cài đặt thành công, bạn hãy tiến hành đăng nhập lại vào ứng dụng Messenger và thực hiện gọi video call cho bạn bè như bình thường, lúc này sẽ không còn bị lỗi mất mic khi gọi video call nữa.
>> Xem thêm: Cách xem tin nhắn đã thu hồi trên Messenger
Kết nối Internet không ổn định
Có thể bạn sẽ không để ý, khi kết nối Internet bị gián đoạn, sóng yếu nó sẽ dẫn đến việc âm thanh trên Messenger không thể nghe rõ tiếng, không thể truyền âm thanh, hình ảnh đến người bên kia. Từ đó, khiến cho hai người không thể nói chuyện được với nhau, chập chờn “lúc được lúc không”.
Để khắc phục: Bạn hãy kiểm tra lại kết nối Internet, hoặc bạn có thể sử dụng 4G để thay thế, khi đó cuộc gọi Video của bạn sẽ không còn bị mất tiếng, không bị mất mic nữa.
Ứng dụng Messenger chưa được cấp quyền truy cập micro
Nếu như bạn nhận thấy, ứng dụng Messenger của mình chưa được cấp quyền truy cập cho Micro, thì bạn hãy làm như sau:
Trên iPhone: Bạn hãy nhấn chọn vào Cài đặt -> Nhấn chọn tiếp vào Quyền riêng tư -> Nhấn tiếp vào Micro. Sau đó, bạn hãy tìm đến biểu tượng Messenger, kéo thanh gạt sang bên phải để cấp quyền truy cập Micro cho ứng dụng Messenger.
Trên Android: Bạn nhấn chọn vào Cài đặt -> Nhấn chọn vào Ứng dụng -> Nhấn chọn tiếp vào Messenger -> Nhấn chọn Quyền -> Kéo thanh gạt sang phải để bật Micro lên.
>> Xem thêm: Cách thay đổi âm thanh thông báo Messenger
Sử dụng ứng dụng thay thế
Nếu như bạn đã làm tất cả những cách ở bên trên, nhưng không có hiệu quả thì bạn hãy sử dụng một ứng dụng khác để thay thế. Bạn có thể sử dụng ứng dụng thay thế như: Zalo, Skype, Viber…
Những ứng dụng này sẽ giúp bạn khắc phục được lỗi gọi Video Messenger bị mất mic, nó sẽ không khiến cho bạn và người bên kia cảm thấy khó chịu khi không thể trò chuyện, hay không nghe thấy được âm thanh của nhau.
Lời kết
Trên đây là những cách khắc phục lỗi gọi Video Messenger bị mất mic nhanh nhất mà bạn có thể tham khảo, Tin nhanh Plus hi vọng nó đã có thể giúp bạn khắc phục được lỗi mất mic trên ứng dụng Messenger. Chúc bạn thực hiện thành công!
>> Gợi ý thêm dành cho bạn:
