Điện thoại có sóng nhưng không gọi được, bạn không biết nguyên nhân tại sao, dù cho điện thoại vẫn đang sử dụng được bình thường, bạn cảm thấy bực bội vì không thể thực hiện được cuộc gọi. Đừng lo, hôm nay Tin nhanh Plus sẽ giúp bạn khắc phục lỗi này!
Mục lục bài viết
Nguyên nhân điện thoại có sóng nhưng không gọi được?
Điện thoại có sóng nhưng không gọi được, đây là một lỗi khá phổ biến và có nhiều người đang gặp phải lỗi này. Nếu như điện thoại của bạn không có sóng hoặc điện thoại không nhận SIM, hư hỏng thì việc không nhận được cuộc gọi là điều không thể bàn cãi.
Tuy nhiên, có nhiều người đã phản ảnh rằng, dù họ ở ngay trong trung tâm thành phố nhưng lại không thể nhận được cuộc gọi, mặc dù vẫn có sóng. Điều đáng nói là lỗi này xuất hiện trên cả (Android và IOS). Dưới đây là những nguyên nhân mà mình đã tổng hợp lại:
- Lỗi từ nhà mạng: Gián đoạn kết nối là điều vẫn hay gặp phải của các nhà mạng viễn thông.
- Sim bị lỗi: Có nhiều người không để ý rằng, điện thoại có sóng nhưng không gọi được lại đến từ SIM, có thể SIM điện thoại của bạn bị hỏng hoặc mất kết nối, do SIM bị lệch…
- Thuê bao hết tiền: Nếu như số điện thoại của bạn có thời hạn sử dụng, mà bạn quên không nạp tiền thì rất có thể SIM điện thoại của bạn sẽ bị khóa hoặc thu hồi.
- Lỗi phần mềm: Việc điện thoại bị xung đột phần mềm là điều hết sức bình thường, có thể điện thoại của bạn đang bị xung đột phần mềm, dẫn đến ứng dụng không hoạt động được bình thường.
- Điện thoại của bạn bị nhiễm virus: Có một số loại Virus rất nguy hiểm, nó có thể chặn không cho điện thoại thực hiện cuộc gọi hoặc nhận tin nhắn.
- Máy bị rơi xuống nước: Có nhiều trường hợp máy bị rơi xuống nước, sóng vẫn hiện bình thường nhưng lại không thể nhận được cuộc gọi.
>> Xem thêm: Sóng điện thoại yếu làm thế nào
Cách khắc phục điện thoại có sóng nhưng không gọi được
Điện thoại có sóng nhưng không gọi được thường có nhiều nguyên nhân khác nhau, vì thế cách khắc phụ cũng sẽ khác nhau. Dưới đây là những cách khắc phục hữu ích mà bạn có thể áp dụng.
1. Tháo SIM ra lắp lại
Thông thường, sau một thời gian dài sử dụng SIM điện thoại của bạn có thể sẽ bị lệch SIM. Dó đó, bạn hãy tháo SIM điện thoại của mình ra và tiến hành lắp lại SIM điện thoại của mình. Ngoài ra, bạn cũng nên vệ sinh sạch sẽ SIM điện thoại, khe cắm SIM để điện thoại có thể nhận được SIM một cách tốt nhất.
2. SIM bị chặn cuộc gọi đi
Nếu như SIM điện thoại của bạn vẫn có sóng đầy đủ, vẫn hiển thị tên nhà mạng, vẫn sử dụng được mạng 4G như bình thường, trên màn hình điện thoại có hiển thị thông báo “Call is restricted”, thì SIM của bạn đã bị chặn 1 chiều gọi đi.
Nguyên nhân có thể SIM điện thoại của bạn đang nợ cước trả sau, hoặc vô tình bật chức năng chặn cuộc gọi đi. Ngoài ra, cũng có thể SIM điện thoại của bạn bị chặn là do số điện thoại của bạn Spam gọi hoặc gửi tin nhắn quá nhiều.
3. Xung đột phần mềm
Xung đột phần mềm trên điện thoại là do khi bạn cài đặt những phần mềm không tương thích, từ đó dẫn đến việc gặp lỗi, gây ra xung đột phần mềm. Để có thể khắc phục, bạn hãy tiến hành gỡ bỏ những phần mềm không tương thích, sau dó hãy tắt nguồn và khởi động lại điện thoại của mình.
4. Cập nhật lên hệ điều hành mới nhất
Cập nhật lên phiên bản mới nhất để vá những lỗi ở phiên bản cũ, điều này sẽ giúp cho điện thoại của bạn hoạt động mượt mà hơn, tránh được việc gây xung đột giữa các ứng dụng, đây cũng có thể được coi là nguyên nhân khiến cho điện thoại có sóng nhưng không gọi được.
>> Xem thêm: Cuộc gọi từ 197 là gì? Có phải lừa đảo không?
5. Điện thoại bị lỗi phần cứng
Nếu bạn ghi ngờ điện thoại của mình đang bị lỗi phần cứng, thì bạn có thể thực hiện thao tác bấm *#06# để kiểm tra xem điện thoại của bạn có nhận số IMEI không. Nếu như không Check được IMEI thì khả năng máy của bạn đang bị lỗi phần cứng là rất cao. Điều này có thể sẽ là nguyên nhân điện thoại có sóng nhưng không gọi được.
Để có thể khắc phục, bạn hãy mang chiếc điện thoại của mình ra trung tâm bảo hành để được kiểm tra và sửa chữa.
6. Điện thoại đang ở trong vùng yếu sóng, mất sóng
Đôi khi, bạn không để ý, dù ở ngay trong trung tâm thành phố, nhưng nếu bạn xuống tầng hầm của chung cư, nó cũng khiến cho điện thoại của bạn bị yếu sóng, mất sóng, đây chính là nguyên nhân điện thoại có sóng nhưng không gọi được.
Ngoài ra, nếu như bạn đến những nơi vùng sâu, vùng xa cũng sẽ khiến cho điện thoại bắt sóng yếu, không có sóng, dẫn đến việc không thể thực hiện được cuộc gọi đi.
7. Điện thoại hiện đang ở chế độ giấu số
Nếu như khi bạn thực hiện cuộc gọi mà nhận được thông báo “Check caller ID sending service/ check network service”, điều này được cho là số điện thoại của bạn đang bật chế độ ẩn số điện thoại, nhưng hiện chưa được đăng ký với nhà mạng.
8. Quét Virus
Nếu bạn nghi ngờ điện thoại của mình đang bị nhiễm Virus, dẫn đến tình trạng không thể thực hiện được cuộc gọi, thì bạn cần tiến hành cài đặt phần mềm diệt Virus để quét Virus trên điện thoại của mình.
9. Khởi động lại điện thoại
Sau một thời gian sử dụng, điện thoại có thể sẽ không còn được hoạt động mượt mà, điều này sẽ khiến cho điện thoại có sóng nhưng không gọi được. Để khắc phục, bạn có thể tắt nguồn điện thoại đi, sau đó khởi động lại điện thoại của mình.
Lời kết
Vậy là mình vừa hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi điện thoại có sóng nhưng không gọi được, Tin nhanh Plus hi vọng nó đã có thể giúp bạn khắc phục được hoàn toàn lỗi này.
>> Gợi ý thêm dành cho bạn:
